Asistencia
En Million creemos que la atención al cliente no debe ser lenta ni impersonal.
Por eso no utilizamos el clásico formulario de contacto con esperas interminables: preferimos un contacto directo y rápido contigo.
✅ ¿Pedido realizado?
Recibirás automáticamente por correo electrónico el número de seguimiento en cuanto tu paquete sea enviado. ¡No es necesario solicitarlo!
✅ ¿Preguntas sobre tu pedido o sobre un producto?
Ningún problema. Puedes hablar directamente con uno de nuestros operadores por WhatsApp, sin tener que pasar por formularios o correos electrónicos que tardan días en responder.
✅ Tiempos de respuesta:
Nuestro equipo responde en WhatsApp de manera prioritaria. En caso de alta demanda, podríamos tardar hasta 24/48 horas en responderte.
✅ Antes de escribirnos:
Si has realizado un pedido, te recomendamos revisar también la carpeta de SPAM o PROMOCIONES de tu correo electrónico para el seguimiento y toda la información sobre el envío.
Million es una marca construida sobre las personas, no sobre tickets automáticos.
Contáctanos sin problema: estamos de tu lado.